Caso de violencia intrafamiliar ¿cómo puede proceder legalmente?

Hola, mi mejor amiga lleva 4 años con el papa de su hijo, pero por abusos físicos, maltrato verbal he incluso encierros, ella por fin tomó la decisión de dejarlo, nunca se casaron y tienen un hijo de casi 4 años, el incluso estuvo de acuerdo con la separación y aceptó que le daría dinero (pensión) incluso si ella se iba a vivir con sus padres. Pero el amenazó con que si ella trabaja le quitaría al niño. Ella había decidió irse a vivir con sus papás, pero el padre de su hijo llamó a su familia (de él) y ahora no le permiten salir si no está acompañada de ellos, la vigilan he intentan convencerla de que soporte todo por su hijo, pero ella simplemente ya no quiere estar ni con él ni ahí, pero no sabe cómo proceder, además de que la vigilan todo el tiempo. Y la amenazan con quitarle a su bebé, le dicen que se puede ir y tener otra vida, ¡pero sin el niño!


¿Como procede este caso? A donde puede ella acudir? Por favor, por ahora soy su único medio para buscar información.


Gracias.