Una señora que se hace llamar asesora certificada de infonavit, nos está vendiendo una casa de una pareja separada y que se encuentra casada por bienes mancomunados la esposa es la titular del crédito con que se compró la casa y es la que quiere vender, hasta la fecha no se conoce al marido, nos pidió la asesora certificada de infonavit dos mil pesos para el avalúo y tres mil pesos para el trámite ante el notario público, se le dio ese dinero y con recibos en mano, después nos pide diez mil pesos para la cancelación del crédito de la dueña lo cual rechacé, Le pido los comprobantes del avalúo y al verlos me percato que solamente se ocuparon 1,600 pesos, y aun no había pagado lo de la notaria. Le comenté que por las incongruencias durante la compra ya prefiero cancelar el trámite y no quiere devolver el dinero, ¿Cómo puedo proceder en contra de esta señora (la asesora)?
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Desafortunadamente esto ocurre más a menudo de lo que te imaginas, en primer lugar porque personas como tú (se apoyan por la necesidad de no contar con el tiempo necesario para buscar y elegir casa y realizar los trámites pertinentes). Tienes que tomar en cuenta algo, ¿tienes un contrato firmado para los trámites que gestionó a tu nombre? recuerda que por lo general cualquier asesor cobra por sus servicios, pues es lo justo. Lo que está mal es la opacidad en la operación, o que no te presente ante el notario para que te explique de manera correcta la operación a realizar.