Se realiza la cancelación de contrato de un servicio con un establecimiento. Después de la cancelación de este establecimiento sigue cobrando a la tarjeta indebidamente. He reportando al negocio y hasta la fecha sin reembolso.
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Puedes acudir a Condusef o inclusive denunciar, ya que el banco se está aprovechando del control que tiene sobre tu cuenta bancaria para realizar descuentos por conceptos indebidos.
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Mi recomendación es que acudas a la Condusef expongas tu caso y levantes tu queja, con ello inicias un procedimiento necesario para promover cualquier tipo de demanda, en muchos casos ahí mismo tienes solución y no es necesario actuar judicialmente.
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Acude a la Profeco de tu domicilio y si es bancaria a la Conducef.
Lic. Eustacio Reyes Hernández
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