Retener documentos oficiales en universidades

Hola, quiera salir de una duda.

Aclarando que no debo ningún monto ni de recursos ni monetarios.

Necesito mi certificado de secundaria y de preparatoria para sacar un pasaporte, pero no me lo prestan en mi universidad. (universidad Marista de SLP), claro que los devolveré pero sacar nuevos, es muy caro y quieren que pague una cantidad para que me los presten. Creo que es injusto, ¿es un delito?